"Emissão de Recibos sem complicação"

Descrição

O Bitável Atendimento Virtual - Recibo de Diversos - é uma solução B2C que tem por objetivo permitir ao cliente e ao Agente Comercial que emita um Recibo de Diversos pela Internet, pagamento de serviços solicitados a concessionária que não são levados à debito na Conta de Energia Elétrica. Recibo adequado para pagamento em bancos ou agentes credenciados.

Benefícios

Facilitar o pagamento pelo cliente dos Recibos de Serviços Diversos prestados pela empresade Energia Elétrica.
Diminuir a inadimplência.
Melhorar a qualidade dos serviços ao cliente.
Facilidade de imprimir o recibo de sua casa ou escritório, pegar a Segunda via do recibo no próprio agente arrecadador através da Internet.
Diminuição de clientes nos Escritórios e pedidos de solicitação de recibos feitos para a Central de Atendimento 24 horas ( Call Center ).
Dar maior transparência na relação entre empresa e cliente, fator crítico para a fidelização de clientes.
O Recibo de Diversos possui código de barras e pode ser pré-definido para ser pago em agentes arrecadadores (casas lotéricas, supermercados, farmácias e outros estabelecimentos) ou por boleto bancário (Padrão FEBRABAN) para bancos como HSBC Bamerindus, Banco do Brasil, BBV, Citibank entre outros.
Podem ser três os tipos de recibos, Clientes Convencionais, Clientes Horosazonais e Recibo de Agentes do Setor Elétrico ou Faturas de CUST - Contrato de Uso do Sistema de Transmissão.

Público Alvo

O Bitável Recibo de Diversos é uma ferramenta desenvolvida para facilitar a vida do seu cliente e otimizar o recebimento destas faturas.