"Tranqüilidade para consultar Faturas Anteriores"

Descrição

O Bitável Atendimento Virtual - Consulta Faturas Anteriores - é uma solução B2C que tem por objetivo permitir ao cliente que consulte suas faturas de energia elétrica anteriores e atual, independente se estão em situação de débito, pago ou a vencer. Permite consultar pela Internet as 12 (doze) últimas faturas de energia elétrica da sua unidade consumidora.

Benefícios

Facilitar a consulta de suas faturas de energia elétrica com todos os detalhes das contas que você recebeu nos últimos seis meses.
Podem ser usadas como comprovante de residência e no local do código de barras aparece os dizeres " Não válido para pagamento, favor não receber este documento ", evitando que se confunda com o documento original ou a Segunda via da conta.
Melhorar a qualidade e a quantidade de serviços ao cliente.
Tranqüilidade para rever seus encargos energéticos pela internet, sem ter que ficar procurando na pasta de recibos ou pagamentos, pelas ultimas contas de energia.
O custo hoje é muito alto de se emitir novamente estas faturas para o cliente, se envolve pessoal, papel, tinta e despesas de postagem; pela internet o cliente é atendido sem disponibilizar pessoal para atendimento exclusivo.

Público Alvo

O Bitável Consulta Faturas Anteriores é uma ferramenta desenvolvida para facilitar a vida do seu cliente e disponibilizar a geração de comprovante de residência.