"Pague sua Conta perto de casa"

Descrição

O Bitável Atendimento Virtual - Agente Comercial - é uma solução B2C que permite ao cliente consultar qual o Agente Arrecadador está mais próximo de sua casa ou escritório, desta forma o cliente poderá pagar a sua fatura de energia elétrica com toda tranqüilidade e sem atraso.

Benefícios

Possibilitar ao cliente que deseja pagar a sua conta de energia ou seu recibo de serviços achar o local mais próximo para efetuar o pagamento, evitando assim atrasos.
Descongestionamento das linhas telefônicas de atendimento, diminuindo o número de chamadas em espera e informando ao cliente via Internet onde pagar suas faturas.
Comodidade para o cliente e informações atualizadas de novos agentes arrecadadores ou descredenciamentos, evitando que ele confunda onde fazer o pagamento e se aborreça.
Diminuir a inadimplência e arrecadar sempre na data da fatura, evitando prejuizos para a concessionária de energia.

Público Alvo

Clientes em geral interessados em encontrar o melhor local para fazer os seus pagamentos.